2022年4月份會(huì)員版愛采購平臺已最新發(fā)布[商品質(zhì)量更新說明-商家后臺常見問題及解析]，稍后本文中會(huì)進(jìn)行詳細(xì)講解，豐采網(wǎng)平臺也將會(huì)為您持續(xù)跟進(jìn)更新。

百度愛采購自2018年的成立以來，迄今為止已達(dá)四年之久，期間深受中小型企業(yè)的信任與支持；平臺始終秉承為客戶服務(wù)的宗旨，致力于用科技助力產(chǎn)業(yè)，積極推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展。因此，為了商家更好的體驗(yàn)與平臺發(fā)展，本文中將會(huì)總結(jié)商家使用后臺時(shí)，常見的十大問題及解析，如下：

FAQ

常見FAQ

問題一：待優(yōu)化項(xiàng)提示“無效屬性”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到該商品所填寫的屬性項(xiàng)或?qū)傩灾凳菬o效的，或填寫的屬性項(xiàng)與屬性值不匹配。建議填寫真實(shí)有效的屬性， 并確保屬性項(xiàng)與屬性值相匹配。若使用愛采購商家后臺，可以根據(jù)商品編輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。

問題二：待優(yōu)化項(xiàng)提示“標(biāo)題含多余字符”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到標(biāo)題中含有無意義符號，例如特殊符號或亂碼（如，&），或連續(xù)出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號，或以 “。”“？”“！”結(jié)尾，或括號不完整等。建議刪除多余的符號。若使用商家后臺，可以根據(jù)商品編輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄 的提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。

問題三：如果存在商品待優(yōu)化項(xiàng)誤判的情況，我該怎么處理？ 

答：請?zhí)釄?bào)case類型【商品問題】-【商品質(zhì)量相關(guān)】。

問題四：待優(yōu)化項(xiàng)提示“標(biāo)題內(nèi)容重復(fù)”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到在這一個(gè)商品標(biāo)題內(nèi)，多次出現(xiàn)同一個(gè)關(guān)鍵詞。建議刪除重復(fù)的內(nèi)容。若使用商家后臺，可以根據(jù)商品編 輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。 

問題五：為什么我最近沒有修改過商品，但是商品星級下降了？ 

 答：因?yàn)槲覀兘趯ι唐焚|(zhì)量識別模型進(jìn)行了迭代升級，讓識別模型更加貼近我們現(xiàn)行的商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，所以會(huì)導(dǎo)致部 分商品出現(xiàn)商品星級浮動(dòng)的情況。如使用商家后臺，可通過商品體檢功能對商品進(jìn)行有針對性的質(zhì)量優(yōu)化。若使用xml通路， 可以通過【4.29 查詢臨時(shí)地址接口】獲取全量商品清單，并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量優(yōu)化。 

問題六：待優(yōu)化項(xiàng)提示“主圖低質(zhì)”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到該商品的主圖可能存在以下低質(zhì)問題：清晰度不高、模糊；是拼接圖；有遮擋商品、存在瀏覽干擾的水 印；是非商品圖等。主圖像素必須大于等于480×480，建議像素為750×750，大小建議控制在4M以內(nèi)；去除水印，或縮小水 印不遮擋商品；刪除拼接圖、非商品圖。若使用商家后臺，可以根據(jù)商品編輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。 

問題七：寫標(biāo)題的時(shí)候，總是提示“標(biāo)題無效詞”，我該怎么處理？ 

答：使用xml通路的服務(wù)商，可以通過如流的【愛采購服務(wù)助手】進(jìn)行查詢；使用商家后臺的服務(wù)商，可以根據(jù)商品編輯時(shí)， 右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示，對標(biāo)題無效詞進(jìn)行相應(yīng)的修改。 

問題八：待優(yōu)化項(xiàng)提示“屬性重復(fù)率過高”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到同一商品內(nèi)，所填寫的屬性項(xiàng)或?qū)傩灾荡嬖谳^高的重復(fù)情況。建議刪除重復(fù)的屬性值或?qū)傩皂?xiàng)。若使用商 家后臺，可以根據(jù)商品編輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示進(jìn)行相應(yīng)的修改。

問題九：我使用商家后臺，商品體檢提示我存在待優(yōu)化項(xiàng)，但是進(jìn)入到商品編輯頁后，沒有給到待優(yōu)化項(xiàng)的定位，例如無效屬性是 哪個(gè)，我該怎么辦？ 

 答：由于商品信息質(zhì)量診斷能力的升級和提交前檢測功能的迭代，從而導(dǎo)致現(xiàn)在商家后臺的商品體檢功能和提交前檢測存在一 些diff。請大家在修改商品時(shí)，以商品編輯頁右側(cè)優(yōu)化建議欄的建議為準(zhǔn)。如果右側(cè)欄出現(xiàn)了商品體檢沒有提示的待優(yōu)化項(xiàng)問題，也建議大家先按照右側(cè)欄的優(yōu)化建議先進(jìn)行優(yōu)化。

問題十：待優(yōu)化項(xiàng)提示“詳情布局不合理”，我該怎么處理？ 

答：因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到詳情中存在圖片寬度尺寸不一致、存在大面積空白、存在純文本內(nèi)容等情況。建議詳情中圖文的框架清 晰、結(jié)構(gòu)合理，可以給每個(gè)描述維度增加小標(biāo)題；調(diào)整圖片尺寸，確保圖片的寬度尺寸統(tǒng)一；避免詳情中出現(xiàn)大面積空白；將 純文本內(nèi)容結(jié)合商品圖以圖片的形式展現(xiàn)等情況。若使用商家后臺，可以根據(jù)商品編輯時(shí)，右側(cè)優(yōu)化建議欄的提示進(jìn)行相應(yīng)的 修改。 

針對已給到的待優(yōu)化項(xiàng)定位，但服務(wù)商/會(huì)員存疑，可以提【商品質(zhì)量相關(guān)】case。